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- OROS Comercial | APM | WORLD
COMERCIAL OROS ha crecido en potencial en los últimos años. La crisis económica y los mercados orientados al cliente hacen de esta tecnología lo más en inversión de gestión. Todos los módulos diseñados y construidos en OROS quieren hacer la vida cotidiana más fácil y aún más accesible para tus clientes. CLIENTE Ese epicentro en la gestión que condiciona nuestra existencia es vectorial. Read More ADMINISTRACIÓN El circuito con más rotación de la empresa requiere sistematización. Read More VENTAS Tener herramientas ágiles y dinámicas para analizar la venta y su proyección. Read More RESULTADOS Una plataforma creada para la explotación ágilo de datos es vital hoy. Read More Marketing y Ventas Advanced Sales Desde la crisis económica mundial de 2009, todos nuestros clientes sintieron la necesidad de administrar de manera más eficiente el departamento de ventas. Quizás las empresas estaban completamente relajadas con las ventas, porque no les preocupaba la importancia de cómo ingresar de manera proactiva en el mercado. Este módulo realiza un trabajo para rastrear el esfuerzo comercial para acercarse a las necesidades de los clientes y pronosticar nuevos productos. Con OROS, controlará la actividad del departamento de ventas, las rutinas, el contacto con nuevos clientes y la medida de la proporción en función del tiempo y el éxito. Los directores de ventas tendrán herramientas para enfatizar la manera de ser más eficaces cuando se trata de hablar sobre ventas, hacer que los clientes estén satisfechos y prever nuevos productos antes que nadie. Informes, agenda, programación, verificación de notas son solo algunas de las herramientas que incluye este módulo. El CRM 360º Advanced Sales Tenemos el CRM incorporado en la tecnología OUI! ERP desde hace 15 años. La evolución que ha sufrido este concepto es tan grande que ha acabado siendo un MUST-HAVE de nuestros clientes. De nacer como herramienta de labor comercial, se ha convertido en un punto de encuentro vectorial para los usuarios del día a día en la empresa. Cualquier información de un cliente está en esta única plataforma. Este módulo se ha consolidado como el instrumento de comunicación para acceder a la información de los clientes. Tanto da si eres un usuario avanzado de OUI! ERP o no, porqué con este módulo acceder la información actual, histórica y de previsión de tu cliente es como navegar por una APP del móbil. Resultados, documentación, estadísticas y gráficas, acceso a edición.. son algunas de las ventajas únicas del CRM. El SRM 360º Advanced Admin Con la misma filosofía que el CRM, en 2009 nació por voluntad de nuestra audiencia, la plataforma que unificaría la explotación de la información del proveedor: El SRM. No tenemos ninguna duda de que ha sido otra revolución. Cuando todo el mundo se preocupaba por acceder a los datos de cliente, el SRM propone una nueva plataforma tecnológica para que los departamentos vinculados a los proveedores tengan una nueva dimensión de gestión. Saber qué nos debe un proveedor, cuánto le compramos, qué evolución de precios tienen sus productos o servicios, cómo nos afectan sus entregas a nuestra producción. Estadística, análisis de precios, acceso a documentación técnica y ecómico... un auténtico portal dedicado al proveedor. Posventa Specific Admin OROS tiene las herramientas para administrar un departamento para el mantenimiento de equipos. Realmente no importa si esto es para fines internos, o si es tan simple como la actividad comercial. Con este módulo, nuestros clientes controlan el circuito de rastreo de los dispositivos, las intervenciones, las estadísticas de garantía, el tiempo de espera para la reparación y cualquier otra divulgación que pueda ocurrir. La administración de todas las tareas relacionadas con el mantenimiento también se incluye en este módulo, que integrará el módulo de administración global para facilitar el circuito. Finalmente, también se incluyen herramientas estadísticas para la adquisición de información sobre lo que hemos hecho, los márgenes con los que trabajamos y la capacidad de conexión de su departamento. Codificación Inteligente Basic Admin OROS sigue las reglas técnicas del sistema dinámico de precios, para ofrecerle tecnología para definir y codificar los artículos y las referencias de su empresa. Todo se basa en este sólido sistema que, para algunos sectores específicos, podemos ofrecer herramientas que facilitarán la creación de la codificación del producto, pero que contienen los parámetros solicitados y basados en variables de control. A través de características, parámetros, tablas y variables, creamos el código del producto y eso afecta los diferentes procesos internos de la gestión, como el suministro, la fabricación, el tiempo y los métodos, cálculo de precios, simulaciones, producción, consumo y envasado. Logística de Almacén Specific Admin Desde la plataforma OROS podemos acceder a la gestión de los almacenes y la ubicación del stock. Estos proyectos basados en software, monitorizan a tiempo real el flujo de las existencias en cada almacén y controlan la ubicación que tiene cada artículo, sin importar si está en un lugar o en varios lugares. El proceso de identificación puede ser realmente rápido si se utilizan terminales PDA para controlar todo el registro de entradas y salidas. Se trata de simplificarlo en la vida cotidiana. Para sofisticar más las posibilidades, poseemos la tecnología que le permitirá monitorizar a 360 gradosl los almacenes y el registro de la información dentro de terminales móviles en línea bajo procedimientos de wi-fi. Dentro de esta plataforma, la integración de las existencias es en tiempo real y le permite controlar cada movimiento realizado. e.Commerce & B2B/B2C Advanced Sales Tras años y años de llevar la tecnología a un estándar de control en WEBSERVICE, finalmente hemos diseñado y desarrollado un nuevo módulo que llevará a nuestros clientes a integrar la experiencia de vender a través de dispositivos móviles. Puede sonar irónico, pero ha sido uno de los proyectos más revolucionarios por los que hemos pasado. El proceso de estandarización es realmente difícil cuando se trata de hablar de sistemas operativos móviles como iOS y Android. Después de años de desarrollo, por fin hemos logrado construir nuestra propia tecnología compatible con estas plataformas. Hacer pedidos, actualizar información, crear nuevos presupuestos, adquirir documentos ... A partir de ahora, nuestra tecnología ERP tiene una nueva puerta para implementar a través de dispositivos móviles como una tableta o un teléfono inteligente, sin preocuparse por la ubicación del usuario y, por supuesto, por la seguridad de su proceso, ya que estamos unidos para hacerlo exclusivamente por cuenta propia y eso nos permite aportar total confianza cuando los datos se llevan del servidor corporativo al dispositivo que se está conectando. Administración Ventas Basic Admin Dinamizamos el área administrativa de la empresa con herramientas fáciles de usar. Conocemos las complejidades de los circuitos administrativos, es por eso que ofrecemos soluciones de facturación, creación automática de documentación, fácil acceso a la información, entregas y registro de pedidos. Ofrecemos un potente configurador para adaptar todos los procesos administrativos. Basado en proyectos de larga trayectoria y consolidación, su empresa puede gestionar la tarea administrativa de una manera fácil y ergonómica. Intentamos hacerlo muy sencillo... ¡al menos lo intentamos! La capacidad de adaptación de OROS puede sofisticar el comportamiento de este importante departamento de su empresa. Sales Force Management Advanced Sales Debido a proyectos como este, nuestra tecnología ERP ha ganado una identidad única. SFM abre posibilidades para controlar la información para los gerentes de ventas, la disponibilidad de tener herramientas para generar listados e informes totalmente personalizados. Esta última tecnología permite a la gerencia de ventas analizar en conjunto con criterios exhaustivos la razón por la que vendemos y por qué no vendemos. Sin capacitación técnica, puede manejar la administración de la información en cualquier formato que requiera. Además, SFM concibe la posibilidad de guardar cada informe para facilitarle el acceso una y otra vez al usuario que usted decida y siempre con la libertad de eliminar o crear listados del más alto nivel, mientras se editan. Administración Compras Basic Admin OROS también piensa en las empresas que no pueden aplicar un sistema estándar de precios por el circuito de compras. Le ofrecemos herramientas de alta tecnología, bajo una administración fácil. Basado en un sistema dinámico integrado de ecuaciones y variables en OROS, podrá crear una lista de precios dentro de los campos inteligentes de parámetros y parámetros que decida, y establecer un nuevo sistema de costos de pronóstico para continuar con su proveedor. Eso simplificará los procedimientos presupuestarios día a día y reducirá el margen de error en un 100%, en función de la variable que debe tenerse en cuenta para cada referencia individual. El mantenimiento de este sofisticado sistema está en tus manos. Te convertimos en un usuario capaz para volver a adaptar la tecnología. Creación de Ofertas Advanced Sales Para obtener la máxima integración del dato único, OROS ofrece la tecnología necesitada para dinamizar los presupuestos realizados en el departamento de ventas. Esos presupuestos se crean bajo un formato visual y se refieren totalmente al ERP, lo que brinda un control total en cuanto a tiempo, contenido, configuración de la agenda, descuentos y disponibilidad. Esta área del software, también alimenta un marco estadístico para trabajar sobre la explotación de la información para crear indicadores y datos de gran potencia. Bajo criterios seleccionables para cada cliente que tenga y en nombre del perfil del usuario. El acceso a los resultados históricos es de gran ayuda a la vez para recordar presupuestos pasados o similares para acortar el tiempo en su construcción. Triángulo Vectorial Basic ERP Standard Ese es un nuevo significado para nosotros. Triángulo vectorial significa el control total de los elementos que son vitales en la vida cotidiana de una empresa. Cualquier decisión que deba tomarse tiene que ver con 3 elementos: PRODUCTO, CLIENTE y PROVEEDOR. Analizando esta realidad, hemos rediseñado OUI! con la tecnología para sacar a la luz algo revelador: EL TRIÁNGULO VECTORIAL. En solo 3 plataformas de pantalla, los usuarios tienen el potencial de acceder a cualquier información con solo un clic sobre estos 3 elementos básicos de la gestión empresarial en el día a día. Hemos trabajado duro para crear tecnología visual para hacer que la experiencia de navegación para el usuario sea realmente simple. Eso lo hace aún más eficiente. Cuando se requieren datos, SRM, CRM o WDI lo llevarán allí en cuestión de segundos. Porque así es como funciona la vida en los negocios.
- APM EG | APM | WORLD
Somos APM EG APM EGUNEA, S.L. Lamissingo Iturria, 1. Edificio Ugalde. Pol. Arretxe Tel. 943 300 211 20305 IRUN - GIPUZKOA email: apm@apm-e,com follow US
- El Mantenimiento del ERP. Siempre | APM | WORLD
PORQUÉ CONTRATAR EL MANTENIMIENTO En este sentido no somos seguramente muy diferentes al resto de opciones. Como fabricantes y desarrolladores de software ERP, damos 1 año de garantía su correcto funcionamiento desde la fecha de instalación. Esta es la premisa que marca la ley en el mundo del software. Una vez pasado este periodo, ofrecemos como empresa de servicios que somos, un producto llamado Contrato de Mantenimiento que es la única prestación técnica, operativa y de producto para que OUI! ERP está siempre operativa, actualizada y muy importante, al día con la fiscalidad. Tiene un coste que ronda el 15% del coste de las licencias y permite disponer en línea preferente de todos estos servicios de APM que són el único instrumento de continuidad y garantía en el mundo del software ERP. QUE PASA SI NO LO QUEREMOS CONTRATAR Invertir en tecnología es contratar un servicio continuado a esa tecnología. La contratación de los servicios asociados a un mantenimiento permiten a las empresas ver como la plataforma ERP evoluciona, avanza y se mejora con el paso de los años gracias, poniendose al dia con a la nuevas versiones. La empresa cliente tiene propiedad sobre el uso de la licencia y puede libremente no contratar los servicios de mantenimiento de nuestro software y nuestros productos relacionados y seguir utilizando la tecnología. Pero siendo así, una vez concluido el año legal de garantía APM no tiene ninguna responsabilidad técnica sobre dicha licencia al quedar imposibilitada para las actualizaciones periódicas y básicas y futuras nuevas versiones. Somos claros, desde el principo. se pierde el tren. Nuestro ROI no se mide solo por el coste inicial de licencia, sino por el coste de mantenimiento anual de nuestra tecnología. ¿POSIBILIDADES DE RECONTRATAR? MUY POCAS. APM puede estudiar segun cada caso y empresa, la posibilidad de recuperar las actualizaciones de software no contratadas por haber dejado el contrato. En este caso mandan los criterios de nuestro departamento técnico y de softwate que prioriza la estabilidad de la tecnología por encima de la económica. No será nunca lo mismo hacer una asistencia concreta a una versión antigua de 2 versiones previas, que a una de 6 versiones previas, o por un error puntual, que por querer adquirir licencias de tecnología vigente en tecnología antigua u obsoleta. Esto supondría una complejidad técnica inasumible por parte de APM. Y no será posible hacerlo. En este sentido el mensaje para nosotros es claro y lo exponemos desde el principio de la relación comercial. Invertir en tecnología ERP, y en nuestro caso en OUI! ERP sin contratar un servicio de mantenimiento continuado, es un gran error. Es el concepto de seguro de vida para la tecnología, y aunque no lo podemos obligar por ley, es una condición básica tenerlo. Y sino, hay que ser consciente del riesgo que supone no tener una ERP al día.
- Visión .12 | APM | WORLD
8 1 . En 2026, una nueva visión, más que una nueva versión. el inicio de una nueva era Después de 11.9 versiones de la tecnología nacida como tal en 2011, vemos una nueva luz que ilumina nuestro producto. Es OUI!18 . Con esta evolución nos movemos con el futuro. Una nueva visión que implica una interface visual y gráfica rediseñada, entornos operativos más flexibles, un motor de procesado de datos de nivel avanzado y una culminación en mejora continua. Abrirnos a nuevos retos técnicos y operativos ha sido una de las principiales misiones para OUI!18 . Entornos altamente cambiantes no ayudan a dar estabilidad a la tecnología que como la nuestra, se basa en programario software. Hem priorizado lo importante por encima de lo actual, dándo opciones de control en la pantalla de inicio de sesión, de acceso a las plataformas y de interacción en Social Media. La magia de un cambio tiene dos caras de la moneda. Por un lado la evolución visible para el usuario, pero por otro lado el miedo y rechazo a un cambio de rutina operativa diaria. Hemos intentado equilibrar al máximo esa dualidad para que a pesar del cambio evidente, el usuario no encuentre demasiado brusco este avance tecnológico. En cualquier caso, la mejora visual, la rapidez de navegación y el entorno iconográfic estan totalmente integrados en la conjunción visual de OUI! ® en su nuevo Look&Feel. Somos Evolución Tecnología ERP que avanza con tu empresa ENTORNO VISUAL DINÁMICO ICONOGRÁFIA DE ÚLTIMO NIVEL PANTALLAS AMPLIABLES OPERATIVA ÁGIL Y GRÁFICA NUEVO GENERADOR DE INFORMES GRÁFICOS DESLUMBRANTES HERRAMIENTAS DE CONTROL MAYOR SEGURIDAD DE ACCESO ORGANIZADOR DE CONTENIDOS PERSONALIZACIÓN DE COLORES NAVEGABILIDAD MEJORADA COMPILACIÓN ULTRARAPIDA EJECUCIÓN DE PROCESOS ÚNICA Una pantalla de trabajo redefinida para mejorar el rendimiento del usuario, y de la plataforma en si. Accesos directos, visualización de información, ergonomía de alto nivel son algunos de los nuevos inputs de OUI! [18]. Los Símbolos de OUI! ® Los Usuarios+ Ya no importa cuantos usuarios usen la plataforma: ilimitada Versátil No personalizamos, pero la modularidad da versatilidad ODBC Razonamos bajo el concepto ODBC que nos hace estándares Industrial Nacimos de la fábrica, y de allí nos hemos hecho hasta hoy. Dato Libre Damos libertad en la gestión de los datos al cliente. Toda.
- Contact | APM | WORLD
DONDE ESTAMOS Un grupo de empresas de nuestro perfil prioriza el hecho de que cualquiera pueda localizarnos. Aquí o allí, siempre cerca de ti. Muy Down-To-Earth . Somos APM BCN APM COMERCIAL INFORMATICA, S.A Pol. Ind. Berenguer, Ed. 4 Nav. 1- 3 Tel. 938 370 500 08650 SALLENT - BARCELONA email: comercial@apm.es Contacta con APM follow US
- APM Branding | APM | WORLD
ERP Software Business Projects. 4.0 Engineering technology to digitalise your company. All in One partner Management Solutions ES NUESTRA MARCA 40 años ya EXPERIENCIA ÚNICA Hemos aprendido del pasado... estamos a punto para el futuro. Sigue Abajo IMAGEN CORPORATIVA Software & Hardware 1980 La Era de la Informática para la empresa empezaba y nuestra imagen respondía a ese entorno. Industriales con Pasión 1990 La imagen corporativa respondía a una clara tendencia a los proyectos industriales y de ingeniería Tecnología Integrada 2000 Abrazamos con la tecnología de APM todos los departamentos de la Empresa: Dato Único. ERP Product Brand 2010 Potenciamos la vocación producto patentando la marca de la tecnología ERP: Nace OUI!® La Marca® Estamos Registrados Certificados ISO 9000 Standards Marketing Merchandising APM Visually Software Media
- VFM_WEB | APM | WORLD
VISITES 02 CONSULTA INFO OFERTES 16 CONSULTA INFO COMANDES 05 CONSULTAR INFO TRUCADES 68 REGISTRE Olivia Walker Editor in Chief Tess Anderson Art Director Dan Mitchell Assistant Manager Noah Patterson Programming Editor Tess Anderson Art Director
- Algunos Proyectos | APM | WORLD
PROYECTOS QUE HACEN HISTORIA ALMACÉN Hemos participado en proyectos donde la gestión de almacén dinámica es básica. Empresas en las que la entrada y salida y movimientos de material tiene que ser a tiempo real. 2019 TRAZABILIDAD El control de Lote en algunos sectores es vital para existir. Hemos mejorado nuestra tecnología para tener éxito en proyectos donde la trazabilidad es el objetivo básico para ganar competencia y eficiencia. 2005 MONITORING Desde el comienzo de APM, los proyectos de monitoreo de la fábrica han sido vitales. Desde 2011 rediseñamos nuestra tecnología no solo para la adquisición de datos de maquina sino para promover una visión global mediante indicadores por colores. 2011 CODIFICACIÓN Las empresas que fabrican productos no seriales requieren una codificación multidimensional para el artículo. Ese factor principal ayuda al desarrollo de la gestión y asegura un circuito sin errores. 2002 MOVILIDAD El auge de los dispositivos móviles ha afectado la tecnología ERP en gran medida. Hemos participado en proyectos donde B2B, comercio electrónico y presentación de informes a través de un dispositivo móvil eran fundamentales. 2015 CONTROLLING La riqueza de su tecnología es la información que se brinda a los gerentes cuando es necesario. Hemos trabajado en proyectos donde el acceso inmediato a lo que sucede en la empresa es la clave. 2015
- Certificaciones | APM | WORLD
ESTAMOS CERTIFICADOS Ser REAL en el mercado tiene que ver no solo con la venta de productos sino también con la honestidad con nuestros clientes. En APM, hemos recibido la certificación ISO:9001/2015 desde 2003. Las razones no fueron para vender más, sino para demostrar objetivamente que lo que hacemos en APM es real y de confianza. Y es que nuestros desarrolladores, diseñadores, programadores, consultores y técnicos aportan su corazón y su arte todos los días para hacer que los proyectos OUI! ® sean lo mejor que podamos. La perfección no existe, o si. Descarga Documento
- Aviso Legal | APM | WORLD
AVISO LEGAL LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI) APM COMERCIAL INFORMÀTICA SA, responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación. APM COMERCIAL INFORMÀTICA SA se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de APM COMERCIAL INFORMÀTICA SA 1. DATOS IDENTIFICATIVOS Denominación social: APM COMERCIAL INFORMÀTICA SA Nombre comercial: APM CIF: A08859480 Domicilio: POL. IND. BERENGUER, ED 4 N 1-3 / 08650 SALLENT e-mail: comercial@apm.es 2. OBJETO A través del Sitio Web, les ofrecemos a los Usuarios la posibilidad de acceder a la información sobre nuestros servicios. 3. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. La empresa dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad. 4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Espacio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de la empresa y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a la empresa de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Espacio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del Espacio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, RRHH , alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Espacio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la empresa o el tercero titular de los derechos afectados. Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Espacio, así como el propio Espacio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. La empresa es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Espacio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Espacio Web o, en cualquier caso dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Espacio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad. Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este Espacio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la empresa el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. 5. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL ESPACIO WEB El Usuario se compromete a: Hacer un uso adecuado y lícito del Espacio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: (i) la legislación aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de Uso del Espacio Web; (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y (iv) el orden público. Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Espacio Web. Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Espacio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la empresa o a terceros por la información que facilite. No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de: Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Espacio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Espacio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Espacio Web, de sus proveedores o de terceros. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de la empresa, proveedores o de terceros. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de la empresa, terceros proveedores y otros Usuarios. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de la empresa o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos. Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Espacio web y/o de los contenidos. 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Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.• Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.• Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a la sociedad o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.• Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.• Constituya cualquier tipo de publicidad.• Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Espacio Web. Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Espacio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. 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Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para la empresa. 6. RESPONSABILIDADES No se garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la web que puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control. No se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas. Se podrá interrumpir el servicio, o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario, si se detecta que un uso de su Espacio Web, o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo, es contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso. 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DECLARACIONES Y GARANTÍAS En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías. 11. FUERZA MAYOR La empresa no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito. 12. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio Web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del Responsable del sitio web. En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la empresa procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
- Experiencia Usuario | APM | WORLD
ERGONÓMICO Nuestra tecnología no significaría nada si a los usuarios no les resultara fácil trabajar con ella. Es tan simple como eso. Cuanto más complejo se vuelve, más difícil se vuelve ser amigable. Eso es todo lo que nos importa cuando hablamos de ergonomía. Los usuarios necesitan confiar en la tecnología y aprenderla fácilmente. No funciona al revés. Hemos sido evaluados por diferentes instituciones de comunicación para tener éxito en ello y tener sistematización en pantalla. 01 VISUAL 02 SISTEMÁTICO 03 AGRADABLE 04 ICÓNICO ESTO ES UN 4D SOMOS UN MEDIO DE COMUNICACIÓN Nos hemos asesorado por profesionales del mundo de la comunicación. ¿La razón? Porque siempre hemos sentido que nuestra tecnología está formada por un patrón técnico, pero también tiene un componente comunicativo básico para la actividad del usuario. Consideramos nuestra tecnología ERP como un medio de comunicación. Esto quiere decir que las personas pasan de 8 a 12 horas cada día con nosotros intentando obtener información. Un motivo suficiente para llevar nuestro diseño ergonómico a un nuevo nivel de entendimiento. Desde el 2001, las investigaciones del Instituto INCOM a la UAB han ayudado a nuestro departamento técnico a desarrollar herramientas pensadas para el usuario ,no por el técnico. NOS IMPORTAS No tenemos ninguna duda. Es lo más difícil. Por eso nos importas tanto. Los usuarios son el reto más complejo de la tecnología ERP. Luchamos para ser simples y ágiles, pero queda camino por recorrer.
- I+D+i | APM | WORLD
CONSTANTES EN I+D+ i Llevamos renovando nuestros productos desde que nacieron. Esto es el software. en los últimos 10 años hemos dedicados más de 30.000 horas en desarrollar y mejorar la tecnología y en consolidar nuestros orígenes técnicos. Este coste se soporta gracias a la reinversión constante que APM realiza año tras año de sus beneficios, para fortalecer así el producto en el mercado y crear un activo que tenga valor para las empresas que han confiado en nosotros. Esta actitud es a largo plazo, pero seguimos pensando que es la única manera de sobrevivir en un mundo tan exigente y efímero como es el de la tecnología de gestión empresarial ERP. Bienvenidos a nuestra dimensión de la mejora continua. El reto del futuro es el que más nos preocupa. Somos una empresa con mentalidad global pero que actuamos de forma local. Pretendemos seguir vivos en la vanguardia de la tecnología, y aunque nuestros recursos no sean infinitos, ser una empresa de 50 personas no nos hace menos fuertes, al contrario. El producto es nuestro y eso marca la diferencia. Tenemos un departamento propio de I+D+i que evalúa de forma constante las posibles mejoras del producto y analiza las innovación a tener en cuenta, para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en tecnología de gestión. El reto es consolidar el producto y mejorar con cambios racionales.
















